维护残疾人权益，共促消费公平——廊坊市消保委致经营者、相关部门倡议书

5月15日，是我国第32个全国助残日，主题为“促进残疾人就业，保障残疾人权益”。

消费公平是实现消费者权益的价值基础，残疾人一样享有平等参与消费活动、平等发展的机会和权利。我们反对在消费中歧视残疾人，并一直致力于消除残疾人的消费不便和消费不公现象。在全国助残日之际，廊坊市消保委提出如下倡议：

一是要严格落实法律法规，保障残疾人消费权益。贯彻落实《民法典》《消费者权益保护法》《残疾人保障法》等法律法规要求，反对在消费中歧视残疾人，努力消除残疾人的消费不便和消费不公现象。

二是要保障残疾人专用产品质量，促进消费安全。各类企业、市场主体等要强化质量安全主体责任，保障盲杖、助听器、人工耳蜗、轮椅等辅助器具的生产质量，增强残疾人专用产品的供给能力。我们鼓励市场主体超标准提升残疾人消费产品的供给质量。

三是要依法维护残疾人权益，加强残疾人权益保障工作。相关职能部门要加强质量监管，确保残疾人专用产品质量安全。要加大无障碍环境建设力度，在公共场所进一步完善无障碍通行设施、标识、无障碍服务设施，鼓励和支持各市场经营主体在消费活动中为残疾人提供字幕、手语、语音、盲文等无障碍社会服务。要大力促进残疾人实现较为充分较高质量的就业，逐步实现共同富裕。

廊坊市消保委系统将进一步提升残疾人消费者投诉便利化程度，畅通残疾人绿色维权渠道，加大维权力度，努力做好对残疾人消费工作的有问必答、有求必应。让残疾人消费者的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续，推动实现更大范围的消费公平。